Politique d'expédition

Politique d'expédition et d'annulation


Chez Lilifit, nous nous engageons à traiter votre commande avec soin et efficacité. Veuillez consulter nos politiques d'expédition et d'annulation ci-dessous.

Traitement des commandes :

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Les clients disposent d'un délai de 24 heures à compter de la date d'achat pour demander l'annulation de leur commande. Passé ce délai, la commande sera traitée et ne pourra plus être modifiée ni annulée.


Annulations

Les clients peuvent demander une annulation dans les 24 heures suivant leur commande. Passé ce délai, les commandes sont traitées et ne peuvent plus être annulées, modifiées ou remboursées avant la livraison.


Colis perdus ou volés

Lilifit n'est pas responsable des colis perdus ou volés marqués « Livré » par le transporteur. Si votre colis est marqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, nous vous recommandons de vous renseigner auprès de vos voisins ou de contacter votre service postal local.